Nuevas medidas en EazyCity para ayudar a minimizar la propagación de Covid-19

05/12/2021

ESTAMOS ABIERTOS Y TOTALMENTE OPERATIVOS

Estamos siguiendo las pautas de Gobierno y Salud Pública con respecto a las medidas para evitar la propagación de Covid-19.
Nos gustaría confirmar que estamos aceptando reservas de clientes que llegan del extranjero y esos clientes podrán registrarse en nuestro alojamiento inmediatamente a su llegada en Cork.

Nuevas medidas en EazyCity para ayudar a minimizar la propagación de Covid-19

Relaciones con el cliente

  • Comunicación previa a la llegada con los clientes para informarles sobre nuevas medidas y pedirles que descarguen la aplicación de seguimiento Covid-19 a su llegada a Irlanda
  • Todos los pagos deben hacerse en línea o mediante transferencia bancaria para minimizar la necesidad de visitar nuestra oficina
  • La sede de nuestra oficina en 112 Oliver Plunkett Street, Cork volverá a abrir al público el lunes 17 de agosto con un nuevo horario de apertura de la siguiente manera:
    Lunes y viernes 09.30 a 13.30
    Miércoles 14.00 - 19.00
  • Tenga en cuenta que nuestra oficina estará abierta para facilitar nuevas reservas y servicio al cliente en general. Habrá un límite en el número de personas permitidas en el área de recepción al mismo tiempo.
  • Nuestro acuerdo de check-in ahora también incluirá referencias a pautas de salud pública.
  • Los clientes recibirán una comunicación de EazyCity sobre el check-in con respecto a los pasos a seguir si hay un caso sospechoso de Covid-19 en su alojamiento.

Alojamiento

  • Se colocará señalización adicional en todos los alojamientos para promover la higiene de las manos y otras prácticas de higiene, así como las pautas de salud pública de Covid-19
  • No se permiten visitantes ni invitados en el alojamiento EazyCity hasta nuevo aviso
  • Se les pedirá a los clientes que se adhieran al distanciamiento social tanto como sea posible dentro de las áreas comunes de su alojamiento tomando turnos para usar la cocina y no reuniéndose todos juntos en las áreas de la cocina y la vivienda.
  • El equipo de limpieza de EazyCity ha implementado un cronograma de limpieza mayor, incluido el uso de limpiadores a vapor y productos de limpieza antibacterianos. Se permite tiempo adicional en el cronograma para realizar una limpieza profunda de las habitaciones antes de cada nuevo check-in
  • Estaremos ofreciendo autocomprobaciones solo en este momento: los clientes recibirán detalles completos sobre cómo recuperar sus llaves y registrarse antes de la llegada. Se les proporcionará nuestro número de teléfono de emergencia para asistencia.
  • No aceptaremos reservas en habitation twin hasta nuevo aviso; las habitaciones dobles solo pueden ser reservadas por 2 personas que lleguen juntas
Continuaremos agregando a esta lista de medidas basadas en los comentarios de nuestros clientes, agentes asociados y nuestro equipo.

Asumimos nuestra responsabilidad de ayudar a detener la propagación de Covid-19 en serio. Le pedimos su paciencia y comprensión mientras nos adaptamos para operar bajo estas nuevas circunstancias.

Equipo EazyCity

[email protected]

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